山西澳门威斯尼人最新网站关于2015年 政府澳门威斯尼人网址年度工作情况的报告
来源:澳门威斯尼人最新网站办公室

一、概述

2015年,澳门威斯尼人局认真落实国家及省政府有关工作要求,扎实开展澳门威斯尼人网址工作。一是加强组织领导。继续坚持和完善局领导亲自抓、办公室领导具体抓、专人专办的工作机制。同时,加强与有关部门的沟通联系,加强学习交流,进一步提高澳门威斯尼人网址工作水平。二是拓展工作平台。积极适应“互联网+”时代要求,不断拓展公开渠道,夯实基础工作。首先,加强门户网建设,在及时更新澳门威斯尼人网址专栏的同时,本着服务经济社会发展、服务群众的原则,适时开设“春运手册”“全省高速公路测速点”“网上申办更换不合格号牌”等多个版块。通过智能问答系统,及时针对性的回复网民咨询72万余条。网站日均访问量突破25万,网站及其新媒体延拓平台跻身全国一流政府门户网站行列。其次,加强微信、微博建设,全局共有9个微博微信,全年共通过微博公开信息1.07万条,通过微信公开信息4300余条,推出交通事故微信快处平台,由于澳门威斯尼人网址力度大,便民服务功能突出,“山西交警”新浪官方微博荣获山西十大政务微博第一名。第三,加强手机信息发布。澳门威斯尼人局在全省广泛推广五项便民短信服务功能,发展用户448万余人,发送短信263万余条。全省11个支队、166个大队建成手机短信平台。三是拓展便民服务。针对公安澳门威斯尼人工作与群众生产生活密切相关的特点,为提高澳门威斯尼人网址便民利民的作用,澳门威斯尼人局不断拓展信息便民服务,在网上开发咨询服务人工智能回答系统“交警智询通”、车检预约、模拟驾考、车管业务导办、全省路况地图等50余项便民服务功能,日均受众114万人,全年互联网受理预约车检3.7万余笔、网上选号4.13万副。第四建成山西全省公安交警“互联网交通安全综合服务管理平台”。为进一步提升服务水平,按照公安部统一部署,平台于2015年12月15日正式上线,群众通过网站注册就可以享受澳门威斯尼人动态、交通管理信息查询、业务办理等10余类131项“互联网+交通管理创新”带来的便捷服务。同时,澳门威斯尼人局启用覆盖三大运营商的全国统一的服务短号“12123”,为广大交通参与者推送交通管理信息。四是加强学习培训。3月份,澳门威斯尼人局组织召开了局机关秘书科长和内勤工作会,集体学习了澳门威斯尼人网址工作条例等相关规定,进一步严格信息工作要求,增强了相关工作人员信息意识和落实澳门威斯尼人网址规定的责任意识。

本年度报告根据《中华人民共和国政府澳门威斯尼人网址条例》和《山西省政府澳门威斯尼人网址规定》要求,由山西澳门威斯尼人最新网站编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起至12月31日止。

二、主动公开政府信息情况

2015年,澳门威斯尼人局主动公开信息5.76万余条。在门户网澳门威斯尼人网址专栏集中更新、发布377条,其中,机构职能29条,占7.69%;政策法规50条,占13.26%;工作动态290条,占77.45%;行政职权6条,占1.59%。

澳门威斯尼人局澳门威斯尼人网址工作措施主要有:一是通过门户网站澳门威斯尼人官方网发布。除通过网站澳门威斯尼人网址专栏发布机构职能、政策法规、工作动态等基本工作信息外,澳门威斯尼人局还结合公安交通管理特点,在门户网通过形式活泼、内容丰富的专题对重点工作、群众关注的问题等进行及时、集中的发布,如“春运手册”“权威解读驾驶人培训考试制度”全面改革、全省高速公路测速点以及重要节假日“两公布一提示”及交警重大工作部署等。二是通过主流媒体发布。包括通过广播、电视、报纸等传统媒体发布,与山西法制报合办交通周刊,与山西交通广播和黄河电视台开通交警连线等多个栏目,在传统主流媒体发布信息10300余次。三是通过微博、微信、手机短信等新媒体发布。在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,澳门威斯尼人局不断拓展微博、微信、手机短信等主动公开渠道。

三、2015年政府澳门威斯尼人网址重点工作完成情况

2015年,澳门威斯尼人局认真对照《山西省贯彻国务院办公厅<2015年政府澳门威斯尼人网址工作要点>实施方案》,紧紧围绕党和政府中心工作以及公众关切,结合公安澳门威斯尼人工作实际,全面加强主动公开工作,拓展主动公开内容,加大政策解读回应力度,发挥各类澳门威斯尼人网址平台和渠道作用,强化依申请公开管理和服务,建立健全制度机制,加强组织领导和机构队伍建设,不断增强政府澳门威斯尼人网址实效,提高政府公信力,使政府澳门威斯尼人网址工作更好地服务于经济社会发展、服务群众。

四、依申请公开政府信息情况

2015年,澳门威斯尼人局通过网上澳门威斯尼人网址申请邮箱收到信息申请3起,但经核实,均系反映问题和业务咨询类,不属于澳门威斯尼人网址内容。对此,澳门威斯尼人局及时向当事人进行了回复和解释。

五、咨询处理情况

2015年全局共通过电话和短信报警平台受理咨询17.66万余次,咨询内容多为路况信息查询、交通违法处理、车辆驾驶人业务办理等方面的咨询。此外,通过门户网、官方微博、微信受理群众咨询,门户网站通过智能问答咨询系统,共受理群众咨询72万余条。

澳门威斯尼人局指挥中心12名接警员分班全天24小时值守,同时,实行局领导、处室领导带班,指挥长及接警员24小时值班制度,及时接受群众电话咨询。对咨询的问题,能当场给予答复的及时电话回复,属基层公安交警支、大队和有关业务处室办理的转相关部门和单位处理。

六、行政复议和行政诉讼情况

无。

七、政府澳门威斯尼人网址支出与收费

澳门威斯尼人局澳门威斯尼人网址工作主要依托宣传、科技信息、门户网站建设等业务工作开展,无专门支出,无收费项目。

八、存在的主要问题和改进措施

一是对澳门威斯尼人网址工作重要性认识和重视程度还不够高,组织推动力度还不够大。二是工作机制还不够完善,澳门威斯尼人网址工作中责任还不够明确,工作落实比较被动。三是信息发布总量不够多,发布不够及时、全面。四是学习和培训教育少,有关部门、人员的澳门威斯尼人网址意识不够强,对相关规定了解掌握不够准确,工作积极性、主动性不够高。对此,2015年,澳门威斯尼人局将认真贯彻落实《山西省政府澳门威斯尼人网址规定》和省政府有关工作部署,重点开展以下工作:一是强化组织领导。进一步增强全局特别是领导层面对澳门威斯尼人网址工作的重视程度,加强工作部署和组织发动,加大专项工作的人力投入和经费支持。二是完善工作机制。制发系列信息工作制度,包括澳门威斯尼人网址工作责任制度、保密审查制度、澳门威斯尼人网址属性源头认定制度等,加强工作组织,落实工作责任。三是举办澳门威斯尼人网址工作培训。组织相关人员深入学习《山西政府澳门威斯尼人网址规定》,对相关工作进行安排部署。五是定期组织开展澳门威斯尼人网址项目清理,查漏补缺,确保公开信息及时、有效、全面。


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